Kontakt

Mit diesem Kontaktformular erreichen Sie den Support von Psychic.de. Sie können uns auch gerne direkt eine E-Mail senden. Die E-Mail Adresse der Administration können Sie im Impressum finden.

Häufige Fragen - FAQ

Vor der Kontaktaufnahme sollten Sie sich die häufigsten Fragen ansehen.

  1. Frage:
    Ich habe mich registriert aber keine E-Mail bekommen.

    Antwort:
    Bitte kontrollieren Sie den Junk / Spam Ordner. Falls dort keine E-Mail zu finden ist, haben Sie womöglich eine nicht korrekte E-Mail Adresse angegeben. Wir versenden die Bestätigungsemails direkt beim Klick auf absenden. Auf dem Weg zu Ihnen kann es allerdings zu Verzögerungen kommen. Bitte warten Sie mindestens 5 Minuten. Sofern Sie nach Ablauf dieser Zeit keine E-Mail von uns bekommen haben, nutzen Sie bitte das Kontaktformular.
  2. Frage:
    Ich möchte meinen Account auf Psychic.de löschen - wie gehe ich vor?

    Antwort:
    Ganz einfach - loggen Sie sich im Forum mit Ihren Zugangsdaten ein. Über das Menü kommen Sie zu dem Punkt "Anmeldedaten" dort finden Sie den Link um Ihren "Account löschen".

    Bitte beachten Sie, dass wir gelöschte Accounts nicht wieder aktivieren können. Gelöscht ist bei uns wirklich gelöscht. Bitte überlegen Sie sich daher genau, ob der Account wirklich gelöscht werden soll.
  3. Frage:
    Ich weiß mein Passwort oder meinen Benutzernamen nicht mehr.

    Antwort:
    Über diesen Link hier können Sie mit Hilfe Ihrer E-Mail Adresse eine Erinnerungsnachricht versenden.
  4. Frage:
    Ich habe ein neues Passwort angefordert aber es wird nicht angenommen.

    Antwort:
    Häufig werden Passwörter oder Benutzernamen in E-Mails kopiert und dann eingefügt. Beim Kopieren wird dann ein Leerzeichen am Ende mitkopiert. Dadurch ist das Passwort falsch. Gleiches gilt für den Benutzernamen.
  5. Frage:
    Ein Beitrag verstößt gegen die Forenregeln - wie melde ich diesen?

    Antwort:
    Nutzen Sie dazu bitte das "!" Zeichen in jedem Beitrag. Die Moderation oder Administration wird sich der Meldung zeitnah annehmen.

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